才是,他对,客户,李佳琦
在一场直播中,杨幂受邀参加李佳琦直播,整个过程,杨幂把李佳琦怼到怀疑人生,原因很简单,因为李佳琦一句话,让杨幂烦透了!
最近,李佳琦在直播间,卖一支79元的眉笔,有网友吐槽“涨价太贵”后,他直接开怼。
他先是简单回应,“一直都是这个价,不要乱说。”
但很明显他没有解气,而是越想越不爽,于是他开始教育这位网友:“这么多年了,工资都没涨,好好想想自己的原因,有没有认真工作。”
说实话,这个说法无理且嚣张。
说实话,奢侈品店售货员瞧不起客户我们时常有见,但绝没见过售货员甩完白眼后,还嘲讽顾客买不起是因为没有认真工作。
李佳琦这已经不是单纯的瞧不起顾客,而是一种自上而下,从骨子中透出的优越感。
曾几何时,李佳琦还是诚意满满。
他告诫“猪猪女孩们”:买你买得起的东西,买你需要的东西。如果你没钱了,就在直播间里看一看,聊聊天,我都很开心!
即便在给顾客打上不同标签——“贵妇女孩”、“精致的猪猪女孩”时,他也会用幽默的方式提醒:接下来这个比较贵,猪猪女孩们关掉手机。
那一刻,他是真心怕这些相信她的女孩们抵抗不了诱惑,超常消费了吧。
用真心换真心,曾经的李佳琦,是懂顾客的。
曾经,他“带货一哥”的称号,是基于对产品的严格把控,但更是因为对粉丝的尊重理解。
但很明显,李佳琦已经飘了,头段时间看李佳琦的直播。
他一直在抱怨,称自己想休息,还在直播间给大家其他主播安排工作,谁谁连上几天班,语言里简直就是颐指气使的大老板。
所有人的工作都排的满满当当后,他加了一句:“全都你们播,我要连休一个月。”
虽然是开玩笑,但能感受到,李佳琦对直播的热情在快速消退。
9月2日,他的微博上也有吐槽最近很累:我好累啊,今年主打我卑微!
除了直播外,他还参加了名叫《青春有你2》的综艺录制,还有即将到来的下半年重点卖场双十一,需要马不停蹄地向品牌方争取offer。
李佳琦的工作确实辛苦,也许就是工作量的堆积,让他越发不愿将就,越发在遇到有人持不同观点时,想“批评”一下。
之前的一场直播中,他就曾吐露心声:我每天坐在这里直播头痛到死,其实我可以不用坐在这里。但是有些粉丝希望每天都能听到我的声音,虽然这样的想法有些自私,但这是我坚持直播唯一的意义了。
是的,他曾经需要讨好粉丝,所以觉得大家的期待是一种喜欢,如今他不需要这种喜欢,就直呼网友“自私”。
但是,李佳琦认知上出现了一个巨大的误差,也正是这个认知错误,才让他狂妄到教育顾客的地步。
早在2021年,李佳琦在直播行业,就以18.553亿的年收入遥遥领先,甚至超过了第二名辛巴整整6个亿!
他认为,自己如今的收入,可以傲视群雄。他有教训人的底气。
不仅如此,李佳琦曾在直播间里大讲特讲自己曾经工作有多努力。
每天至少坚持直播6小时以上,一年直播上百场。曾在两小时内试口红380支,因为高强度工作,导致声带受损也不敢停下来……
所以,在潜意识里,他认为自己能走到如今这样的地步,全凭自己努力,所以他就有了教育别人的优越感,站在道德的制高点指责别人不够努力。
但他忘了,这些抱怨“商品贵”的人,才是他的衣食父母。没有这群粉丝一单单的购买,他的财富不会累积到如今这个地步。
更重要的是,他的成功虽然有他的努力加持,但终究这份成功是时代给予他的。
他之所以能成功,还是踩在了直播这个风口上。
可以说,他财富的增长,是时代前进中给到他的红利,而不仅仅是因为他足够努力。
正如罗翔曾经说的那样:不要太迷信“天道酬勤”,这很容易导致人走向骄傲,或者走向虚无。
因为你觉得你拥有的一切都是靠努力拼搏得来的,你配拥有这一切。所以你就瞧不起那些失败的人。
而这也恰恰解释了李佳琦突然“发飙”的原因。
曾经在鲁豫的采访中,李佳琦说自己曾经飘过,但是才一两周就发现自己有这样的苗头,就赶紧纠正了。
但事实上,在内心深处,他还是在悄无声息地发生着改变。
比如在一次跟杨幂的直播中,两人一起卖一种果冻。
当着直播间上万人的面,他尽然开起了“黄腔”。但凡对女性有一点尊重,他肯定不会在直播间中说如此大尺度的用词。
作为娱乐圈有名的高情商,杨幂选择无视,假装听不懂他在说什么。
但杨幂有什么仇基本上就是当场就报。
所以整个节目过程中,杨幂一直diss李佳琦,好几次让他下不来台,一点面子也没给。
从他的表情不难看出,当时的他已经非常不爽了,但是又不能怎样。
在这次眉笔事件中,一开始李佳琦已经看到有网友的不满,但他显然没有重视,而是继续辩解:“如果你是挚爱粉都不理解我的感受的话,行,对不起……”
即便搭档汪汪在旁边努力补救,也不难看出,李佳琦的这份回应其实就是赌气。
直到事情开始不断发酵,短短2天时间,他的粉丝就狂掉100多万,网络上铺天盖地都是他的不当言论时,他才正式发布了一则道歉声明。
在这份道歉声明中,他看似放低身份,说自己只是个“售货员”,可隔天他就在直播中忍不住落泪。
这种落泪不像太愧疚,更像很委屈。
正如他第一次回应时的那般赌气,这时事件发酵到一定程度,他不得不屈服,得拿出一个明确的态度来平息众怒的不得已而为之。
但内心深处,他真的意识到自己的问题了吗?
未必,特别有趣的是,直播中,他道歉结束后,就直接开始带货!
说实话,这个操作真的有点迷。
要知道,李佳琦这次说话之所以犯众怒,是因为他没有平等地看待所有的人。
他伤害的是所有矜矜业业打工,却依然在生活上苦苦挣扎的普通人。
既然如此,道歉肯定得正式,可是,一边委屈道歉,一边又开始赚他瞧不上的人的钱,说实话,这个转折真的有些让人茫然,乃至有些敷衍。
其实,这件事对李佳琦而言,算是顺风顺水几年中,唯一的风波。
其实这样的风波偶尔出现一下还是很有必要的,毕竟人总是容易飘。李佳琦也还很年轻,多一些风浪会让他想明白,自己的成功究竟靠的是什么。
只有始终对顾客保持敬畏心,保持基本尊重的人,才能懂得感恩,才能促进社会的进步。
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原文链接:李佳琦直播道歉,哭完继续卖货,才是他对客户最大的嘲讽!
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