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(原标题:董宇辉:小作文事件中我的处理很幼稚不得体,与孙东旭的沟通不是很好)
俞敏洪与董宇辉一同现身直播间
12月16日晚间消息,东方甄选人事风波后,新东方创始人俞敏洪与董宇辉一同现身直播间。
董宇辉表示,现在的局面绝非任何人的本意,很多网友在为我打抱不平,感谢大家的关注,无论如何,哪怕以后不工作了,离开东方甄选了,但也会感谢东方甄选,希望东方甄选好。
“如果我的存在对东方甄选好,我会继续在;如果对东方甄选不好,我可能会离开,看俞老师的调整。”
他表示,日前的小作文事件,自己处理的不是很好,小编用账号回复的事,本来事情很小, 我的处理很幼稚不得体,与孙老师的沟通中话不是很好。
“整个世界都在狂风骤雨,没有经历过这类事情。相信终归会烟消云散。这两天电话被打爆了,收到了很多微信,拒绝了这些。”
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东方甄选"灾难性公关"遭质疑 全网都在给董宇辉找工作
东方甄选小作文事件还在持续发酵中,12月16日,东方甄选宣布免去孙东旭的CEO职务,由俞敏洪兼任。随后连续发布两份道歉信,分别就直播间拉黑网友和主播天权不当言辞致歉,主播天权也发布视频道歉,东方甄选账号还在不断掉粉中。与此同时,罗永浩、李国庆、高途、小杨哥、学而思等多方回应挖董宇辉,很多直播商家也在蹭热度。越道歉越失控,东方甄选的灾难性公关有哪些操作?为何网友们不买账?
东方甄选一天都在道歉
网友们并不买账
12月16日凌晨,东方甄选抖音官方帐号更新签名:东方甄选,今天暂时停播,闭门思过,敬请大家批评!俞老师在带领大家进行检讨。
12月16日11:31,东方甄选抖音官方账号发文称:经东方甄选董事会决定,董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去孙东旭东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。
孙东旭被免去东方甄选执行董事、CEO职务
该决定并未得到粉丝群体的谅解,在评论区,粉丝质疑“文件没有公章缺乏正规性”,同时询问“董宇辉何时回来直播”,也有粉丝表示“这样的闹剧即使董宇辉回来也不愿再继续关注了”。
12月16日15:29,俞敏洪通过东方甄选直播间发致歉信称:近阶段来,由于网络舆情问题,东方甄选直播间用不恰当的方式,屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友,这是极其不恰当的做法。我已经对于这一错误提出了严厉的批评,并就此事向广大网友进行道歉!被拉黑的网友朋友已经被全部解除,欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设建议。
12月16日16:04,东方甄选抖音官方账号发布致歉声明:12月15日晚,东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞,引发广大网友的批评。经公司决定,从即日起,主播天权停止直播三个月,并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨,加强主播培训,敬请大家批评监督,向广大网友甄歉,也感谢社会各界的关注。
12月16日下午,东方甄选抖音号发布主播天权的道歉视频,天权在视频中向网友郑重道歉,称没有控制好自己的情绪,“十分对不起,我非常后悔昨天的行为。”他表示,自己无意冒犯广大网友,会继续自我批评。
东方甄选抖音号发布主播天权向网友道歉视频
不过,东方甄选的几次致歉,网友们并不是很买账,在评论区里,留言大部分仍是力挺董宇辉、抨击主播天权、抨击东方甄选直播间拉黑网友的评论。有高赞评论指出:“三番两次的致歉,可是最应该给董宇辉一个交代,偏偏没有。”
东方甄选直播间粉丝量持续下滑,截至发稿,粉丝量从12日的3108.6万跌至2847.2万,还在下跌中。董宇辉个人账号自12日的1306.6万涨至1860.5万,仍有上涨趋势。
回顾东方甄选灾难性公关:
“捧杀”论、“饭圈”论、“薪酬”论
从东方甄选小作文事件发生以来,东方甄选的公关一直备受质疑。孙东旭、俞敏洪都先后出来道歉,却未能“灭火”,反而造成事情愈演愈烈。
12月11日起,“小作文事件”开始形成互联网舆情,东方甄选小编称小作文由团队协作完成,被认为董宇辉粉丝认为在背刺主播董宇辉。东方甄选孙东旭在回应此事时却表示,网上部分言论有点偏激,极端观点是对董宇辉的捧杀。
12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭直播回应近日争议。直播回应伊始,孙东旭表示“今天来开个会”,随手将手机扔在桌子上,发出“啪”的一声,如此摔手机一幕迅速引发网友热议。网友们对孙东旭质疑:“你是在给谁开会呢?”并对他摔手机的行为强烈不满。
孙东旭随手将手机扔在桌子上的画面
在12日晚的直播中,孙东旭的回应主要集中在以下几点:
1. 批评小编团队,工作带有情绪,沟通方式不恰当;
2. 宇辉情绪受到影响,因此10日临时决定不进行直播;
3. 公司对董宇辉贡献认可,待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万;
4. 向公司客户表达歉意,但坚决向饭圈行为说不,希望部分粉丝保持冷静。
然而,孙东旭暴露董宇辉年薪的举动被网友们批评并不恰当。同时,孙东旭将消费者描述成“饭圈”也引发许多网友不满。
12月14日,新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明,回应近期小作文争议。 俞敏洪在视频中提到:小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。同时表示:“我作为董事长负有领导责任,也向宇辉表达了歉意,小孙做事情年轻有冲劲,但是不够圆润,所以相信大家可以理解。”同日,俞敏洪否认了CEO和董宇辉二选一的事情。
俞敏洪发视频道歉
12月14日傍晚,东方甄选CEO孙东旭发布道歉视频,对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉,并称这尽管是因为连续几天没休息好,动作僵硬和失控导致。孙东旭还称,这些是“不职业”的表现,近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。然而,很多网友已经认为这是“去董宇辉化”处理方式不当被迫道歉。
一波未平一波又起,12月15日晚,东方甄选直播间主播天权言论又引发网友热议。天权表示,“网友们非常有文化呀,网友们的想象力创造力比我们想象中高得太多了,我们设了那么多的屏蔽词,还可以换着法的来。佩服,真的非常佩服。来都来了,趁着被拉黑之前你先把三张券用着。我们很多东西都是贴钱卖的,搞垮我们就买呀。你想搞垮东方甄选特别简单,就是疯狂买那些优惠券10元的鸡蛋,芭乐和果冻橙之类的,双赢。你在取关、被我们拉黑之前你先买一单,就等于对我们造成了双倍的伤害。”天权的言论引发粉丝疯狂取关,昨天晚间直播4个小时,东方甄选掉粉70万。此事直接造成东方甄选直播间16日停播。
天权称网友买不起蛋黄酥
全网都在给董宇辉找工作
直播商家集体蹭热度
与此同时,罗永浩、李国庆、高途、小杨哥、学而思等多方回应挖董宇辉,很多直播商家也在蹭热度。
12月15日,罗永浩发文谈董宇辉事件称:没必要浪费生命打工,如果董宇辉老师本人想创业,自己愿意攒局,支持他创业。同日晚,罗永浩现身“交个朋友”直播间谈发文原因,他表示:目前有很多机构都在挖人,但成功的可能性不大。罗永浩还爆料,有人出5亿违约金挖董宇辉。
近日,网友在直播间留言让小杨哥签约董宇辉。小杨哥再次就此话题回应称,希望大家避开这个话题,记住一句话“京剧台词都一样,但是梅兰芳只有一个。”此前,小杨哥曾小杨哥夸董宇辉是传奇,“那个公司不想要啊!”
因为董事长高情商点赞董宇辉,同样出身教培行业的高途佳品直播间“意外”火了。在直播中,有网友提问,高途会挖董宇辉吗?陈向东回应称:“董宇辉不是用来挖,是用来爱的。”
12月15日晚,学而思总裁彭壮壮亮相直播间,就是否挖董宇辉的问题,他表示,自己看到董宇辉也很激动,这样优秀的人,不应该只想着去挖他,而是要想自己能给他做点什么,自己能帮到对方什么。
12月15日,央视网旗下电商平台@央视网选 发视频策划“接董老师流程”,从写申请、要编制到最终入职,就差董老师的联系方式。央视网选在评论中表示,这里只是供所有人选择的一个可能,希望大家都可以快乐开心,保持热爱,奔赴山海。
12月15日晚,当当网创始人李国庆还喊话俞敏洪称要“保护好董宇辉”,不然自己会下手。12月16日,其又发视频称对董宇辉说两句话:“别走,东方甄选是能造神的,你是东方甄选造出来的。别灰心,重新结构公司的治理结构,当然也要提提经济条件,我听说税后才几百万太少了啊。”
李国庆谈小作文风波
据腾讯新闻深网16日报道,对于此前咨询“何时回归直播间”的问题,董宇辉并没有正面回应,而是回复,“感谢您对甄选的关注,主播各有风采,都很优秀。”随着东方甄选一天内多次发声明致歉,“小作文事件”会就此落下帷幕吗?东方甄选和董宇辉、和粉丝还能“破镜重圆”吗?一切仍然等待时间解答。
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原文链接:董宇辉:小作文事件中我的处理很幼稚不得体,与孙东旭的沟通不是很好
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